Garantia Vitalícia Real
A única empresa do Brasil que oferece garantia vitalícia verdadeira
A Púlpitos Oratória é pioneira e única empresa brasileira a oferecer Garantia Vitalícia Real em seus produtos. Este documento estabelece os termos e condições de nossa garantia exclusiva.
Dados da Empresa
Razão Social: Púlpitos Oratória LTDA
CNPJ: 11.409.177/0001-62
Endereço: Juiz de Fora - MG, Brasil
Telefone: (32) 9998-9751
E-mail: atendimento@pulpitosoratoria.com.br
Termos da Garantia Vitalícia
Artigo 1º - Objeto da Garantia
A presente garantia cobre todos os púlpitos fabricados em acrílico virgempela Púlpitos Oratória, com tecnologia exclusiva.
Cobertura: Todos os produtos fabricados em acrílico virgem com espessura de 8mm ou 10mm, incluindo personalizações e acessórios originais.
Artigo 2º - Problemas Cobertos
A garantia vitalícia cobre os seguintes problemas:
- Amarelamento do acrílico virgem por ação do tempo ou UV
- Trincas ou rachaduras no material principal
- Deformações estruturais do produto
- Defeitos de fabricação
- Problemas na tecnologia LED integrada (quando aplicável)
- Falhas na gravação a laser (quando aplicável)
Artigo 3º - Vigência da Garantia
A garantia vitalícia tem vigência perpétua, ou seja, é válida por toda a vida útil do produto, sem limitação de tempo.
Início da Garantia
A partir da data de entrega do produto ao cliente final
Duração
Vitalícia - sem prazo de validade
Artigo 4º - Processo de Acionamento
Para acionar a garantia, o cliente deve:
- 1Entrar em contato via WhatsApp: (32) 9998-9751
- 2Informar o problema e enviar fotos do produto
- 3Apresentar comprovante de compra (quando disponível)
- 4Aguardar análise técnica da equipe especializada
- 5Receber instruções para troca ou reparo
Artigo 6º - Condições da Garantia Vitalícia
Para que a garantia vitalícia seja válida, o produto deve atender aos seguintes critérios de utilização:
Garantia Vitalícia - Uso Interno
Uso normal dentro de igrejas - ambientes internos protegidos
- • Não exposto diretamente ao sol
- • Não exposto à chuva
- • Ambiente interno da igreja
- • Uso normal para pregações e cultos
Garantia de 10 Anos - Uso Externo
Acrílico exposto em ambientes externos tem garantia de 10 anos contra amarelamento e defeitos estruturais
Instruções de Limpeza Adequada
Como limpar corretamente:
- • Pano limpo e macio
- • Água limpa
- • Movimentos suaves
- • Em caso de arranhões: pode ser polido
Não usar nunca:
- • Álcool com frequência
- • Bombril ou esponjas abrasivas
- • Lado grosso de esponjas
- • Produtos químicos agressivos
×Artigo 7º - Exclusões da Garantia
A garantia NÃO cobre os seguintes casos:
Danos Mecânicos
- ×Arranhões provocados por objetos que possam arranhar o acrílico
- ×Impacto mecânico por queda (mesmo sendo mais resistente que vidro)
- ×Quebra por queda ou impacto
- ×Choque mecânico de modo geral
- ×Danos causados por mau uso ou negligência
Agressões Químicas
O metacrilato de metila (acrílico) pode ser danificado por produtos químicos agressivos:
- !Uso frequente de álcool
- !Ácidos de qualquer tipo
- !Produtos de limpeza abrasivos
- !Solventes químicos
- !Produtos não recomendados pelo fabricante
Outros Casos Excluídos
- ×Modificações não autorizadas por terceiros
- ×Danos causados por força maior (enchentes, incêndios, etc.)
- ×Produtos não fabricados pela Púlpitos Oratória
- ×Uso em ambiente externo
Importante: O acrílico é um material macio, mas pode ser polido em caso de arranhões superficiais. Lembre-se que é muito mais resistente que o vidro, mas ainda requer cuidados adequados.
Contato para Garantia
Endereço
Fábrica
Juiz de Fora - MG
Documento válido a partir de janeiro de 2025
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Tecnologia Exclusiva - Garantia Vitalícia Real
